VeriSM™ Foundation

VeriSM™ ger sammanhang till Service Management och tittar på hur ny teknik och ledningsmetoder kan tillämpas för att öka värdet för kunden.

Längd	2 dagar
Målgrupp	VeriSM™ Foundation är lämpligt både för IT-personal som är nya inom Service Management samt de som redan arbetar inom en Service Management-miljö. Detta inkluderar alla som är engagerade i leveransen av affärsdrivna IT-tjänster.
Certifiering	Denna kurs är certifieringsgrundande. Dag 2 har du möjlighet att skriva certifieringsprovet som leder till en certifiering i VeriSM Foundation. Provet är på 60 minuter.
Förkunskaper	Inga förkunskaper krävs.

Efter kursen kommer du att leda vägen genom;

Driva internt engagemang och göra förändringar som är viktiga för kunden
Leverera ny service management hantering och produktutvecklingspraxis som sätter din verksamhet först
Implementera service management som adderar värde för ditt företag och gör dig mer värdefull på marknaden
Att vara en del av VeriSM™ community
Att vara en eftertraktad pionjär inom service management för den digitala tiden

I den officiella publikationen VeriSM: Service Management for digital age, beskriver VeriSM ett service management-tillvägagångssätt som är:

Välj nedan vad du är intresserad av så kommer vi att kontakta dig inom kort.

- Licensiera kursmaterial
- Sourca en instruktör
- Bli instruktör
- Utbildning för företag
- Utbildning för mig

Title