ITIL Foundation

Kursen ger kunskaper i ITIL och dess terminologi, struktur och grundläggande koncept. Kursen ger också möjligheten att certifiera sig på ITIL Foundation.

KURSDIPLOM

Varje deltagare som slutför ITIL Foundation kursen tilldelas ett kursdiplom.

Självstudier

Kursen kräver självstudier och förberedelser med tilldelat kursmaterial inför varje föreläsning för att ge dig bästa förutsättningarna att klara certifieringen.

Virtuellt klassrum

Varje föreläsning sker genom Skype. Du behöver vara redo 10 minuter innan föreläsningen börjar för att acceptera inbjudan. Ange ditt Skype-ID under Mer information när du bokar din plats.

Längd Kursen består av 4 föreläsningar om 3 timmar varje tisdag. Välj ett startdatum när du bokar din plats för mer information.
Starttid 19:00 GMT +1
Språk Engelska
Kursmaterial Vår ITIL Foundation e-bok ingår. Våra e-böcker innehåller interaktiva övningsprov för självstudier och förberedelse inför varje föreläsning.
Målgrupp Denna 3-dagars kurs vänder sig till IT-personal som är engagerade i leveransen av affärsdrivna IT-tjänster och behöver en bra förståelse för ”bästa praxis” processer inom Tjänstehantering (Service Management).
Certifiering Denna kurs är certifieringsgrundande. Dag 3 har du möjlighet att skriva certifieringsprovet som leder till en certifiering i ITIL Foundation. Provet är på 60 minuter. OBS. Certifieringen ingår inte i kursen.
Förkunskaper Inga förkunskaper krävs.

Jag vill veta mer

Välj nedan vad du är intresserad av så kommer vi att kontakta dig inom kort.